Términos y condiciones de uso

1. Quiénes somos y qué es el servicio

PymesPros es un sistema en línea de gestión empresarial (ERP) para pequeñas y medianas empresas de Honduras: contabilidad, nómina, facturación, inventario, bancos, administración, asistencia y control de calidad.

Al usar PymesPros aceptás estos términos, la Política de privacidad y el Acuerdo de nivel de servicio. Si los aceptás en nombre de una empresa, declarás que tenés facultades para obligarla.

2. Cuentas y acceso

Cada usuario es personal e intransferible. Sos responsable de guardar tu contraseña y de lo que se haga con tu usuario.

El administrador de cada cliente decide quién entra, a qué empresas y con qué permisos. Avisanos de inmediato si sospechás que alguien usó tu cuenta sin permiso.

3. Tus datos son tuyos

La información que cargás (empresas, empleados, facturas, partidas y documentos) es de tu empresa. Nosotros la guardamos y procesamos solo para darte el servicio.

Podés exportar tus datos en cualquier momento desde el sistema, y al terminar el servicio te los entregamos en un formato de uso común.

4. Uso correcto

No se permite usar el sistema para actividades ilícitas, cargar información de terceros sin autorización, intentar acceder a datos de otros clientes ni afectar el funcionamiento del servicio.

Podemos suspender un acceso que ponga en riesgo la seguridad del sistema o de otros clientes, avisando al administrador del cliente.

5. Responsabilidad sobre los cálculos y declaraciones

PymesPros calcula según la normativa vigente (NIIF para PYMEs, Código del Trabajo, IHSS, RAP, ISR y reglas del SAR), pero las decisiones contables, laborales y fiscales, y la presentación de declaraciones, son responsabilidad de la empresa y de su contador.

Revisá los resultados antes de presentarlos o pagarlos. Si encontrás un error de cálculo del sistema, avisanos: lo corregimos sin costo.

6. Pago, suspensión y terminación

El servicio se paga según el plan contratado. Si el pago se atrasa, podemos limitar el acceso hasta regularizarlo, sin borrar tus datos.

Cualquiera de las partes puede terminar el servicio con aviso por escrito. Después de terminar conservamos tus datos 90 días para que los descargues; luego se eliminan de forma segura.

7. Límite de responsabilidad

Hacemos todo lo razonable para que el sistema esté disponible y sin errores, con los compromisos del Acuerdo de nivel de servicio. No respondemos por daños indirectos ni por decisiones tomadas con datos cargados incorrectamente por el usuario.

8. Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estos términos de forma importante, te los mostramos de nuevo para que los aceptes antes de seguir.

Estos términos se rigen por las leyes de Honduras. Para cualquier consulta: [email protected].

9. Uso de inteligencia artificial

Algunas funciones de PymesPros usan inteligencia artificial: la lectura de facturas de compra en el buzón y los asistentes que la empresa conecte con un token propio. La IA solo propone; nada se registra en los libros sin que una persona lo revise y lo confirme.

Partes del software se desarrollaron con asistencia de herramientas de inteligencia artificial, siempre bajo revisión y pruebas de nuestro equipo, que responde por su funcionamiento.